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中国足球学院设计合作前疑问解答

 问:如何保证设计能达到我们的要求?
答:
如客户对我们的三次设计提案不予认同,无意继续合作,按照合同约定,我们将履行自己的义务,扣除设计项目总金额15%的管理费用后,剩余款项全额退还给客户!

注:以下情况不在退款范围:
a、由于客户提交名称涉及到知识产权问题;
b、客户已经认可标志方案,并要求对其他项目设计;
c、客户在收到标志设计提案后,要求对具体标志进行反复修改、深度调整;
d、客户公司名称改变或项目停止运作;
e、提交设计方案超过10个工作日后,没有收到客户的反馈信息;

 

问:标志设计完成后,我想注册,你们可以办理吗?
答:我们将协助你办理商标注册的全部过程,但我们没有代理注册商标,代理机构收取的注册费用需客户自行缴纳

问:你们用什么软件创作设计?
答:中国足球学院的设计师使用各种软件创作设计。

问:我不是广州的,我如何了解你们公司的合法性?
答:请向我司相关工作人员联系,我们会提供我司的营业执照副本和税务登记证副本

问:为外地客户,如何可以保证自身利益?
答:中国足球学院坚持站在客户角度看问题,并本着最大的诚意及诚信与全国各地客户展开良好合作,遵循营商之道,遵守国家法律

 
问:如何了解国际足球直播设计的设计能力?
答: 中国足球学院用作品说话。客户可以登陆网站来了解我们的作品水准

问:国际足球直播的设计费用是贵还是便宜?
答:卓越的品牌形象是客户将来的增值资产,费用对于客户不是付出而是投入,种瓜得瓜的道理大家皆知。好的设计当然是不廉价的。贵或便宜,取决于我们对自己本身的定位,以及客户需要何种水平线上的服务。我们的定位是成为一家意识领先、具有国际视野、为客户提供一流服务水准的专业品牌设计商,并保持适度的价格竞争力,体现超值、超卓的竞争优势。可登陆我司网站,在线QQ、MSN、阿里旺旺向我们询价

问:对于设计事宜能否上门洽谈?
答:  

本地客户:
可以,为了不浪费客户的宝贵时间,我们会先与客户通过网络或电话进行沟通,了解客户的需求,以最快的速度根据客户提供的内容进行报价,在客户对我司价格及设计水平、合作方式等作基本了解并确定初步的合作意向后,我们会派专业人员与客户约定时间上门洽谈。

外地客户:
可以,为了不浪费双方的宝贵时间,我们会先作沟通报价,在客户对我司价格及设计水平、合作方式等作了解并确定合作意向,签定设计合同后,预付设计定金后及差旅费后, 我们会派专业人员与客户约定时间上门洽谈,需出省洽谈的机票住宿费用由客户承担
        
 
问:与中国足球学院公司合作的流程是怎样的?
答: 
1.了解考察

理解中国足球学院服务相关客户案例,创作团队、作业流程,确认我们的专业能力、经验是否符合您公司的品牌要求。

2.项目沟通
前期简要调研、资料收集、分析明确项目需求,内容项目、服务周期,根据确认需求提交项目规划书、费用报价

3.合同立项
项目内容、合同费用及细则、相关款项支付方式,支付预付款

4.品牌诊断
提供品牌现状资料、品牌历史资料作深入研究
提供收集竞对相关资料、市场数据做分析研究
形成品牌背景初步诊断结论与建议

5.品牌研讨
成立项目小姐,双方成员会议研讨
品牌背景初步诊断结论
品牌形象定位,核心价值定位、解决方案

6.品牌提案
提交《品牌定位报告》
品牌创意命名、商标、域名查询
品牌文化理念开发
品牌VI核心识别LOGO设计
品牌VI基础部分设计交稿
项目二期款支付

7.系统创建
品牌VI应用系统的开发
品牌SI识别系统的开发
品牌VI、SI系统的评估
品牌VI、SI系统创建完成

8.项目成果
提交《品牌VI、SI识别手册》
提交品牌识别系统的标准电子文档

9.后续服务
品牌VI、SI识别系统导入应用的技术、顾问支持
SI形象店的效果图及施工图设计
连锁店安装跟踪指导
品牌年度推广策划及实施

 

中国足球学院设计合作中疑问解答

问:对我们提供的设计,可以修改多少次?
答:无限次,修改到定稿为止


答:包装设计:提供2款方案供选择



空间设计:提供一套设计风格供选择

问:设计需要多长时间看到设计初稿?
答:
包装设计:在我们收到您预付款的10个工作日,您将收到我们的设计方案,超过2款包装的设计时间相应增加。

标志设计:在我们收到您预付款的10个工作日,您将收到我们的设计方案;

VI设计:时间我们会与客户协商好合适的交稿时间,视具体的VI内容多少,视工作量而定。

画册设计:时间视不同P数而定:10p以内设计工作时间,7个工作日提交初稿;20p以内设计工作时间,10个工作日提交初稿;30-50p以内设计工作时间,15-20个工作日提交初稿;50p以上设计工作时间,锐意纵横会与客户另行商讨。

空间设计:在我们收到您预付款后,10个工作日,完成空间布局设计方案,5个工作日完成其他项目。

问:如果我对设计有自己的思路怎么办?
答: 
对于您设计任何思想或要求对我们都会十分珍视,并尽可能地在设计中体现出来。对你未来的设计想法或者要求你可以在“设计要求”里指明,请尽可能的详细具体

问:如果我对设计初稿中的所有方案都不满意,怎么办?
答:
这说明我们的沟通肯定存在一些问题,不过这并不影响我们继续合作的可能,初稿的方案您肯定有不满意的理由,把问题提出来也就意味着我们的沟通更深了一层,针对问题解决问题,您应该坚定您当初选择我们的信心,同时也应该相信我们专业。通过这次沟通我相信再出来的方案离您的期望已经不远了

 问:签订合约后,如何进行接下来的沟通?
答:
在我们完成设计初稿后,我们会以电子邮件形式或QQ直接传至客户,并告知客户查看。客户看完设计稿后,可将意见直接反馈给我们,我们会根据沟通情况会进行修改或重新调整,直至客户满意。发送文件以电子邮件及QQ最为迅捷,而沟通通过电话交流则更加能体现互动性及保持高效率

问:你们接受什么样的付款方式?
答:
我们可以通过转账、支票、现金等方式进行接受设计款


 中国足球学院设计合作结束后疑问解答
问:合作结束后,我们的设计稿还可以委托你们修改吗?
答:
如果是工作量不大的简单修改,中国足球学院会免费为您修改,如果是大幅度修改,
中国足球学院会根据工作量进行评估相应收取修改费用

问:标志设计完后,我能自己编辑我的商业名片和信纸、信封吗?
答:
您需要在您的计算机上安装CorelDRAW X4 应用软件,这个软件可以从网上下载到亦可与我司客服人员索取

问:册设计完后能提供印刷吗?
答:
可以提供印刷,我们有专业的印刷厂商,印刷也是我们的服务内容之一

问:合作结束后,你们提供什么格式的源文件给我们?
答: 
我们会提交可印刷源文件电子档通地EMAIL或网络传输给客户,并刻碌光盘一份速递给客户作备份